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2023/05/29 10:00



■ サイズ、カラー交換について
お客様の元に商品が到着して、ご連絡をいただいた時点で在庫があり(予約商品は不可)
交換手数料(1500円)、返送送料をご負担いただける方のみお受け致しております。
さらに下記条件に該当する場合のみとなります。

①タグを切り離していない、梱包された透明の袋がある
②未使用である
③到着から1週間以内

以下の場合はご対応は致しかねます。
・福袋、セール商品
・在庫がない(予約商品の場合も不可)

上記ご確認の上、ご希望のお客様はお問い合わせくださいませ。


■ 長期不在、住所不明などで発送後、商品が返送された場合(12/19変更)
長期不在、住所不明などさまざまな理由で弊社へ返送された商品につきましては返金対応とさせていただきます。
尚、ご返金の際は商品金額から発送の際に発生した往復送料(¥2,500-)および、銀行へ振り込む際の手数料を差し引いてご返金となります。

■ 住所不明で発送ができない場合
住所不明が発覚した時点で、お客様にご連絡をさせていただく場合がございます。
1ヶ月ご返答がない場合につきましては、大変恐れ入りますがキャンセル扱いとさせていただきます。

■ 沖縄チケット購入について
沖縄県へ配送の際は、別途送料を追加いただく必要がございます。
ご購入をされていないお客様につきましては、ご連絡後1ヶ月ご返答がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

※尚、お客様都合による返金の際の手数料は全てお客様負担となります。